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v.martini 13 gennaio 2011 11:38
Il gestore uscente puo' addebitarLe i 30 giorni successivi al distacco e, se previste nel contratto, le spese di disattivazione.
Tenga presente che il passaggio ad altro gestore implica necessariamente la disdetta, se no non sarebbe possibile farla. In linea di massima Telecom ha inviato le procedure di migrazione (quindi la disdetta) circa 20 giorni prima di avere il servizio nuovo attivo.
Tenga anche conto che oggi e' prassi (3 anni fa lo era di meno) addebitare canoni in eccesso a fronte del distacco e incolpare Telecom , rea di non aver mandato al gestore uscente la disdetta. Questo e' quanto il callcenter e' istruito a dire, ma ovviamente non e' vero, cercano solo di spremerLa quanto piu' possono.
Non ceda.
lucillafiaccola1796 13 gennaio 2011 19:39
alle RRR neanche rispodono... tanto che gli puoi fare?
a me è accaduto con
° assicurazione
° condominio
a mancanza di risposta farò intervenire il Vendic'Attore Giustino delle Botte [è marchese]
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