Un comune malcostume e l'assenza di chiare normative a riguardo fanno sì che appena si accetti il passaggio ad altro gestore, le procedure per il distacco vengono avviate immediatamente.
Il Suo ripensamento entro i 10 giorni e' valido e La copre dal solo lato amministrativo, ma non dai (molti) disagi dovuti al distacco e al successivo riallaccio a Telecom. Le procedure di distacco dovrebbero essere avviate l'undicesimo giorno, per dare modo al cliente di poter recedere senza nessun disagio, ma questo, non essendo previsto, non accade MAI.
In linea di massima il rientro dovrebbe avvenire con l'eliminazione del contributo ma se (come temo) tele 2 ha avviato il servizio, il contributo viene generato. Puo' tuttavia farselo rimborsare da tele2.
In teoria il rientro prevede 15-20 giorni ma molto dipende da quando tele2 rilascia a Telecom la "servitu'" del numero, spesso molto dopo detto termine e spesso con il canale ADSL ancora impegnato dalla stessa tele2, con il solo scopo di creare disagi al cliente (che se la prende con Telecom) e a Telecom stessa, che dovra' poi provvedere lei stessa alle operazioni di bonifica.
Auguri.