Sto avendo anche io un problema simile con la stessa azienda di recupero crediti e con le stesse modalità.
Utilizzano la mia e-mail per lo stesso tipo di comunicazione, ma l'abbonamento era precedentemente con Tele2 era intestato a mia madre. Inoltre mandano una comunicazione simile via SMS al cellulare sempre di mia madre chiedendo di chiamare un numero che inizia con 845 etc..costo circa 1,60euro al minuto......sicuramente prima di parlare con loro al telefono e/o pagare i 12,67 euro che richiedono senza nessun riferimento, ne passerà di tempo!
Mi chiedevo a chi ci si potrebbe rivolgere delle "istituzioni" per avere dei chiarimenti legali.
Un Saluto