Salve, ho anche io lo stesso problema. L'unica differenza è che ho l'addebito delle bollette sul conto corrente quindi, leggendo il vostro articolo, deduco che in caso di addebito dei "costi di disattivazione", dovrei provvedere alla messa in mora. (Correggetemi se sbaglio)
Inoltre vorrei sapere se c'è un modo per risolvere il problema prima ancora dell'addebito, tipo minacciarli telefonicamente di messa in mora o diffida.
Vi ringrazio per l'attenzione
Buon lavoro