I 40+IVA ovviamente non sono perche' si e' passati ad altro operatore, ma per la cessazione del contratto con meno di un anno di vita, come previsto dalle Condizioni generali di abbonamento. L'anticipo conversazioni solitamente si trova nella bolletta di chiusura, se si aveva la domiciliazione bancaria e' molto probabile che siano gia' stati rimborsati sulla prima bolletta domiciliata.