"A detta loro è la Telecom che la richiede e nonostante io non sia d'accordo nel dichiarare il falso, loro mi dicono che senza questa autocertificazione (mai richiesta prima) non possono fare il subentro."
Tipico atteggiamento di questo gestore. Scaricare sempre su Telecom le proprie inefficienze.
Il callcenter appare addestrato benissimo, nulla da ridire... Sarebbe molto molto interessante sapere cosa diavolo centra Telecom se loro hanno problemi a fare un cambio nome...mah...