Lettera di messa in mora che devo spedire a Telecom Italia?
Gli operatori telefonici mi dicono che con loro non più rapporti e che devo rivolgermi all'altro gestore.
C'è un problema però: non conosco il gestore che si è impossessato della mia linea nè telecom ne è a conoscenza per "motivi di privacy".
Grazie.

Quanto e' accaduto a te purtroppo accade continuamente, linee prese da altri gestori e impossibilita' spesso persino di sapere chi e' l'artefice. Il passaggio ad altri gestori, contrariamente per il rientro a Telecom, avviene in modo univoco su richiesta del nuovo gestore, senza che Telecom possa intervenire minimamente. Telecom, almeno ufficialmente, neanche e' a conoscenza di chi sia il gestore che gli ha prelevato (piu' o meno lecitamente) un cliente. Dovute inoltre sono per legge sia le spese del distacco (se previste) sia le spese per il riallaccio.
Il tuo caso specifico, trattandosi di "Alice Casa Internet" quindi una NAKED, e da come racconti siano andati i fatti, mi lascia qualche perplessita' che questa volta ci sia davvero lo zampino di altro gestore.

V.Martini, grazie dell'interesse e del commento.
Oggi ho saputo dalla stessa telecom italia, che il gestore maledetto è fastweb.
Adesso sto scrivendo una raccomandata a fastweb chiedendo appunto che la mia linea venga liberata al più presto possibile.

Caro Amico, ti riporto alcune indicazioni riportate sul sito di ALICE CASA INTERNET a cui INNOCENTEMENTE hai aderito, a tuo dire:
!Alice Casa Internet è ideale per chi vuole un accesso a banda larga soprattutto per navigare veloce e h24 in Internet, senza pagare il canone Telecom Italia. L'offerta conviene anche per le telefonate ai numeri fissi."
Praticamente, nulla centra fastweb, in quanto l'adesione ad Alice Casa Internet, prevede il distacco da Telecom Italia e la portabilità del numero telefonico.(Tutti i dettagli su: http://www.alice.it/telefonare/alice_casa_internet.html).
Quindi, se come dici hai aderito a tale prodotto, è solo ed unicamente tua responsabilità. Adesso per rientrare in Telecom Italia, devi richiedere il rientro pagando 96 euro di installazione che puoi dilazionare in 12 bollette, 24 mesi.
Il sottoscritto, pur lavorando nel settore telefonico e se pure diretto concorrente di Telecom Italia, vi posso garantire che ad oggi, non conviene assolutamente staccarsi da Telecom Italia che al momento, come canoni fissi è la piu bassa del mercato, 13 euro/mese di canone residenziale. Il traffico in cps e le adsl, sceglietele tra le varie e valide alternative della concorrenza che insieme alla stessa Telecom, ormai regala le telefonate in vari modi. La "batosta" ed il guadagno per gli operatori è sulle chiamate ai cellulari che dovete evitare dal fisso.