Salve ho un problema,ho contratto un'abbonamento sky-bar completo per telefono, l'operatore mi ha detto cho potevo efettuare la disdetta da 2 mesi dalla comunicazione,ho sky da circa 3 mesi ho mandato la disdetta con raccomandata con ricevuta di ritorno dando 2 mesi di tempo,ho chiamato una settimana fa e mi hanno risposto che il contratto deve essere pagato per un'anno intero,quindi non'e' possibile fare disdetta prima di un'anno.Mi chiedo ma questo e' possibile visto che primo ho ricevuto false informazioni da un loro operatore per telefono e secondo possono costringermi a pagare per un'anno intero visto che io non'ho firmato nessun contratto.Per precisare ho in comodato un decoder hd, non ho ricevuto nessuna installazione,ed al momento della consegna i miei dipendenti hanno versato una caparra di 50 euro senza firmare niente. in base a queste informazioni vi chiedo se sono costretto a pagare e se no, cosa devo fare . Grazie per l'eventuale aiuto