Sono Maria, da Padova. Non mi ha fatto buona impressione vedere decine e decine di utenti segnalare il fatto che l'azienda in questione si fa chiaramente pubblicità su un sito di difesa del consumatore ottenendo come risposta che i rapporti sono di buon vicinato, al punto che l'amministratore di Recoverybios chiede (sempre sul forum) di poter coccolare di più il vostro cane. Suona, come dire?, poco esauriente e vagamente ironico.
Ovviamente questa è una mia personalissima opinione, e a dir la verità mi importa poco chi è che effettivamente scrive questi sospetti post entusiastici.
Come avete ben detto, se quello che si vuole è un forum libero, occorre accettare tutto.
Se però un utente qualsiasi, come me, cercasse notizie su una qualsiasi azienda che offre servizi online e trovasse sul vostro forum che tale azienda è leader nel settore, allora questo utente sarebbe propenso ad acquistare il servizio offerto, e scoprirebbe solo dopo che in realtà il servizio offerto non è quello pubblicizzato (come è successo a me) e scoprirebbe inoltre, troppo tardi, che, seppelliti sotto una valanga di post adoranti, ci sono i veri post di clienti insoddisfatti. Si potrebbe dire che tale utente (e io stessa) sia stato poco accorto nell'uso del forum, leggendo superficialmente e troppo velocemente quanto detto in più di 600 commenti. Si potrebbe anche dire che in queti casi verrebbe voglia di rivolgersi all'ADUC.

e sarebbe anche logico rivolgersi all'Aduc, il servizio dell'associazione e' proprio per dare informazioni per far valere i propri diritti.
Per il resto, Maria, lei fa riferimento ad un post nel forum "Di' la tua" in cui a illazione gratuite su un nostro coinvolgimento con questa azienda, essendo entrambi al medesimo numero civico di un immobile a Firenze, rispondevamo ricordando quelli che sono gli abituali rapporti di vicinato in un condominio, in cui c'entrano anche i rapporti con il cane. Tutto qui.
L'Aduc e' quella che conosce e legge su queste pagine. Buona giornata e grazie per l'opportunita'.
V.Donvito

Ciao Francesco Campa
ho modificato quella discussione che tu reputavi offensiva verso la recoverybios nel topic di adunanza
http://forum.adunanza.net/showthread.php?77014-Recoverybios-esperienza-positiva-o-negativa
Come detto voglio che sia evidente che voi lavorate bane .. questo grazie al sondaggio da me aperto, li parlano i voti e non i commenti.
Continuo ad aver fiducia in voi e credo di aver capito le vs. problematiche, simili peraltro a tutte quelle delle grosse società.
Se il topic non ti va ancora bene, lo faccio chiudere, ma poi occhio perchè ..allora si tratta di CENSURA e tu sai meglio di me che la censura è sinonimo di HO TORTO...
Dai dacci provi che siete seri, manda i tuoi clienti fidati a votare e a commentare il tuo buon lavoro ..e io invito quelli di aduc ha dare il loro contributo se hanno avuto esp. negative.
Buon lavoro.. come detto se vuoi cancello tutto, ma poi torniamo alla CENSURA.

Sul fatto che recoverybios lavori bene avrei qualcosa da dire. nel mio caso sono in attesa di restituzione della somma di circa 250 euro da 4 mesi. rimando anche ad altri parti di questo forum dove sono presenti innumerevoli segnalazioni di clienti insoddisfatti delle lungaggini riguardanti consegne e restituzione delle somme anticipate.
saluti.

Io sono d'accordo invece con Sluk79, come dice lui recoverybios svolge un ottimo servizio, la mia esperienza con loro è stata positiva al 100% e il prodotto che ho ricevuto da loro, una xbox 360 modificata, funziona che è una meraviglia.
Come dice Sluk79 nel suo intervento, parlano i voti del sondaggio indicato e non i commenti vari che possono essere inseriti da chiunque e in forma anonima.
Dal canto mio posso dire che con loro mi sono trovato bene e che farò ancora sicuramente acquisti.

Gentile Sluk79,
la ringrazio tantissimo per il suo apprezzamento al nostro lavoro e ai nostri servizi e siamo felici che il sondaggio che ha aperto dimostri come gli utenti abbiamo trovato la nostra azienda e i nostri prodotti di loro soddisfazione.
A presto
Marco
Recoverybios.com

Gentile landogix,
grazie per il suo apprezzamento al nostro lavoro, siamo felici che abbia utilizzato il nostro servizio e che il prodotto che le abbiamo inviato corrisponda in pieno alle sue esigenze.
Per qualunque altra necessità non esiti a ricontattarci.
Grazie
Marco
Recoverybios.com

per me ottimo sito web per la modifica console, ho fatto modificare a loro la mia wii e mi sono trovato benissimo...è stato il primo acquisto che ho fatto ma sicuramente non sarà l'ultimo...
Unica pecca il corriere sda, ma ora so che hanno cambiato con TNT, quindi anche questo è sicuramente al top ;-))

sono dei disonesti e basta, io ho acquistato una xbox 360 al prezzo di 289,80 nel mese di ottobre 09 mi hanno detto che avevo casualmente finito il modello che ho scelto io, quando l'ho acquistata c'era scritto disponibilità ampia, ho scritto il modello alternativo che volevo ma non mi hanno mai risposto, poi mi hanno annullato l'ordine e ad oggi sto ancora aspettando il rimborso ho fatto denuncia alla polizia postale ma non ho ancora visto niente cos'altro potrei fare? un consiglio non acquistate nulla da questi gente sono molto scorretti...............

ciao a tutti, io mi sono trovato benissimo con loro, ho appena ricevuto una xbox 360 modificata perfetta, funziona al 100% e insieme ho ricevuto in omaggio anche 1 controller aggiuntivo per la console.
Ho ricevuto l'ordine nemmeno 24 ore dopo averlo fatto, per me sono i migliori in assoluto....

a tutti gli utenti del forum, non posso che confermare l'affidabilità al 100% di recoverybios, ho ricevuto la loro console modificata da alcuni giorni ed è veramente una bomba....
Lavoro di modifica svolto a regola d'arte, comunicazione sempre veloce ed efficace, così come la spedizione avvenuta entro 24 ore reali.
Tutto perfetto, lavorano veramente bene e quando questo succede è veramente un piacere dirlo su forum come questi...
A me mi hanno trattato veramente bene...

...a me hanno riparato la console quando altri mi avevano consigliato di buttarla nel cesso...sono tremendamente bravi in quello che fanno e la professionalità dei loro tecnici la devo ancora trovare in azienda molto più famose e di grandi dimensioni...
Ho contattato recoverybios perchè la mia xbox 360 aveva cominciato a visualizzare il famoso errore dei 3 led rossi, il loro tecnico alessandro mi ha riparato la console a regola d'arte e adesso funziona a meraviglia senza alcun problema...
Sicuramente se avrò ancora bisogno di fare qualcosa alla mia console mi rivolgerò a loro, non friggono mica con l'acqua :-))

confermo, ottima azienda, le offerte che hanno loro non le fa nessuno.
Ho appena acquistato una xbox 360 modificata e insieme mi hanno inviato come omaggio un gioco originale ed un controller con filo, sempre come regalo.
Spedizione arrivata il giorno dopo a quello dell'ordine, imballo perfetto, per aprirlo ho dovuto usare il martello pneumatico :-))
staff gentile e professionale, il mio giudizio è positivo al 100%.
Sono affidabili e qualitativamente perfetti....
Questa è la mia esperienza.

io dico semplicemente quello che mi è successo:
la 360 comprata da loro dava problemi alla scheda grafica dopo un paio di anni, mandata in garanzia ha dato il RROD pochi mesi dopo, casualmente la garanzia era scaduta da poco......
il DS lite che ho mandato a riparare tramite preventivo invece mi sarebbe costato più della console nuova (e mi hanno proposto la riparazione come se niente fosse) e anche escludendo il cambio del touch screen (perfettamente funzionante, nonostante qualche rumore strano); giudicate voi, magari sarà solo sfortuna......

sono corrado , da padova..
ho acquistato 4 xbox da loro.. fatte prendere ad amici.. altre fatte modificare da altri amici ancora.... una aveva problemi.. riparata in garanzia.. e numerosi acquisti
hanno un bacino di clienti immensi e tante commesse
se avete paura dei vostri soldi comprate sempre solo contrassegno .. e dormite tranquilli

E' sempre opportuno valutare l'affidabilità di un sito ponderando gli elementi disponibili in rete (fate una ricerca e valutate attentamente i risultati - molti utenti arrabbiati debbono far pensare più delle pubblicità occulte).
A giugno (2010) Io non l'ho fatto ed oggi (novembre 2010), per una riparazione ad una PSP, aspetto ancora la restituzione del pagamento effettuato e della PSP non riparata (o forse peggio, non più funzionante).

io ho comprato una ps3 moddy, dicono che spediscono in massimo 72 ore, sto aspettando da più di due settimane, non rispondono al telefono, ne alle email, ne a fax. Pronta la denuncia

ciao a tutti
^_^ finalmente e' arrivato il kinect!!!!
ordinato il 14 dicembre ( regalo di natale ) .. [evasione in 2 giorni spedizione immediata] .. un sogno insomma...
- peccato solo il mese di ritardo ed il completo silenzio... anzi.. il nulla da parte del team di recoverybios ( da quello che dice la gentilissima sabrina ora dovrebbero essere in 7 ) ...
- peccato che ho dovuto spendere altri soldi per un regalo di natale..
- peccato che mi sono rosicato il fegato per un mese.
- peccato che ora mi ritrovo con questo kinect e non so che farci.
questa e' la mia avventura con recoverybios.
ne sono uscito malconcio.. ma vivo!!!!!

Il 17 Dicembre ho fatto l'ordine per una Xbox 360 Arcade modificata e una R4 8gb, totale 256€, ho pagato in anticipo con carta di credito Visa, oltre al fatto che era un regalo e mi sono dovuto arrangiare altrimenti, al fatto che non mi hanno risposto a nessuna mail, i primi di gennaio mi hanno inviato mail dicendomi che il prodotto non era disponibile e se volevo un prodotto superiore (la slim, ma non modificata) con mia aggiunta di prezzo, ovviamente ho richiesto il rimborso che non è mai arrivato, ad oggi ancora dopo tonnellate di email e telefonate ancora niente, solo un'ora fa finalmente mi hanno risposto al telefono, ho spiegato la situazione e mi hanno messo in attesa, 15 minuti e poi è "caduta la linea" ho provato a richiamare più volte ma nulla, dopodichè ho richiamato col mio numero fisso anzichè col cellulare, e magicamente mi hanno risposto!!! hanno ripetuto la trafila precendente però...bene, ho fatto la denuncia online alla polizia postale e domani andrò in centrale, non comprate nulla, è una truffa!!

Gentile Gianluca M.,
da quanto ci risulta dai nostri archivi il suo ordine è stato rimborsato, con piena sua soddisfazione.
Sabrina
Recoverybios.com s.r.l.

Il 4 Gennaio ho ordinato una Xbox 360 Arcade modificate presso Recoverybios.com e ho pagato in anticipo utilazzando la mia postepay(203,50€).Circa una settimana dopo il mio pagamento lo staff di Recoverybios mi ha inviato una mail dicendomi che il prodotto non era disponibile e se volevo potevo prenderemi "una slim non modificata" con una mia aggiunta di soldi, ovviamente io ho richiesto il rimborso che fino ad ora,dopo una montagna di mail,non ho ricevuto;e non riesco nemmeno a contattarli tramite telefono perchè mi mettono in attesa e dopo un pò cade la linea...io fino ad ora ho sperato che mi arrivasse il rimborso, ma visto che ancora non ho visto nemmeno un euro dei 203,50€ che io avevo pagato a breve andrò a sporgere una denuncia ai danni di recoverybios.Non comprate nulla da recoverybios.com se non volete fare la mia stessa fine ovvero se non volete avere dei grattacapi con sta gente.

Gentile Reaper.92,
da quello che abbiamo verificato sul nostro database, il suo ordine è stato regolarmente rimborsato.
Sabrina
Customer Care Recoverybios.com s.r.l.

Gentile Sabrina da quello che risulta a me il mio ordine non è ancora stato rimborsato in quanto nella mia postepay non vi è nemmeno 1 dei 203.50 € che io avevo pagato per la xbos 360 arcade.Mi aspetto una vostra risposta al più presto

Gentile Reaper.92 ,
le abbiamo appena inviato una email con la risoluzione al suo problema.
Grazie
Sabrina
Customer Care Recoverybios.com s.r.l.

Gentile Reaper.92,
le abbiamo appena inviato una email con la conferma del rimborso del suo ordine. Troverà la somma riaccreditata sulla sua carta entro i prossimi 4-5 giorni lavorativi.
Grazie
Sabrina
Customer Care Recoverybios.com s.r.l.

Scrivo per chiarire che il riborso è stato effettuato...Saluti a tutti.

Il 10 Ottobre 2011 tramite (mio ordine nr.7537) ho ordinato un hard disk e una chiavetta usb presso Recoverybios.com e ho pagato in anticipo utilazzando la mia postepay(143,32€).Circa 2-3gg dopo il mio pagamento lo staff di Recoverybios mi ha inviato una mail dicendomi che i prodotti non erano disponibili(mentre sul sito i prodotti erano disponibili) e se volevo potevo prenderemi qualcosa di alternativo.Io dico no e ovviamente richiedo il rimborso che fino ad ora,dopo una montagna di mail e una lettera,non ho ricevuto;e non riesco nemmeno a contattarli tramite telefono perchè mi mettono in attesa e dopo un pò cade la linea...
Io fino ad ora ho sperato che mi arrivasse il rimborso, ma visto che ancora non ho visto nemmeno un euro dei 143,32€ che io avevo pagato a brevissimo andrò a sporgere una denuncia ai danni di Recoverybios.Non comprate nulla da Recoverybios.com se non volete fare la mia stessa fine: ovvero se non volete avere dei grattacapi.
A pensare che ho consigliato anche a degli amici questo sito visto l'ottima esperienza avuta in passato per prezzi e rapidita'di consegna.
CHE DELUSIONE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

In data 23 settembre 2013 ho acquistato un XBOX 360 usata dal sito recoverybios.com per un totale di 110,00 euro, quando è arrivata non funzionava si bloccava all'avvio ho contattato subito il sito è ho aperto una pratica per il rinvio in sede, dopo quasi un mese e diverse mail inviate da me per avere informazioni sono stato informato che la console non era riparabile quindi ho chiesto il rimborso del l'importo totale, mi è stato proposto una console nuova ovviamente pagando la differenza, ho comunicato che non ero interessato ad una nuova console e che volevo il rimborso della somma da me spesa, non ho ricevuto più risposte e sono stato bannato dal loro sito così da non poter più accedere alla mia pratica.
Ho sporto denuncia alla polizia di stato, non avrò indietro i miei soldi ma spero di avere un po' di giustizia.