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GrGra 07 giugno 2010 22:38
Ho fatto una raccomandata con ricevuta di ritorno di disdetta che hanno ricevuto il 17/05/2010.
Nella lettera COMUNICAVO
"di non voler più usufruire di tali servizi e di voler recedere dal contratto “Easy pay” stipulato con codesta società, con effetto dal prossimo 1/06/2010.
Con la presente annulla ogni eventuale precedente autorizzazione all’addebito di qualsivoglia importo sul conto corrente intestato al sottoscritto.
Provvederò al pagamento del periodo che và dal 1/04/2010 al 31/05/2010 tramite versamento su conto corrente postale."
Così facendo non ho rispettato i 30 giorni di preavviso.
Non avendo ancora ricevuto alcuna comunicazione, oggi 7/6/2010 ho deciso di telefonare per sapere lo stato della pratica.
Mi hanno detto che la disdetta non sarà accettata perchè non ho citato la legge Bersani.
Chiedo: il mio mancato rispetto dei 30giorni di preavviso invalida la mia disdetta o ne posticipa i termini?
Ho cercato nel sito di Mediaset, ma non ho trovato un chiaro modulo di disdetta Mediaset che contempli i diritti della legge Bersani.
Mi chiedo perchè i moduli di disdetta non debbano essere disponibili al pari dei moduli di adesione.
Ora ritengo sia opportuno rifare la lettera di disdetta citando sia la legge Bersani che l'art.7.2. Mi chiedo se sia opportuno diffidarli da subito ad applicare l'art.7.3 visto che tutte queste comunicazioni costano 4,5euro.
Saluti
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