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BalenaBianca 21 luglio 2012 15:34
Ho cambiato operatore passando in data 28/06/2012, da Telecom a infostrada. Il passaggio doveva avvenire senza interruzioni, invece, dallo 09/07/2012 a oggi 21/07/2012 sono senza linea telefonica e senza collegamento internet. Le segnalazioni al 155 sono state fatte ogni giorno e ogni operatore ha dato la sua contrastante versione, di fatto rimango senza contatto telefonico. Ora ho intenzione di fare disdetta e spero senza addebito, tentare la conciliazione paritetica segnalare all'AGCM il disservizio arrecato alla mia famiglia.
BalenaBianca 21 luglio 2012 15:34
Ho cambiato operatore passando in data 28/06/2012, da Telecom a infostrada. Il passaggio doveva avvenire senza interruzioni, invece, dallo 09/07/2012 a oggi 21/07/2012 sono senza linea telefonica e senza collegamento internet. Le segnalazioni al 155 sono state fatte ogni giorno e ogni operatore ha dato la sua contrastante versione, di fatto rimango senza contatto telefonico. Ora ho intenzione di fare disdetta e spero senza addebito, tentare la conciliazione paritetica segnalare all'AGCM il disservizio arrecato alla mia famiglia.
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