mariab72
17 febbraio 2012 15:09
Buon giorno io sono anzi ero assicurata con la genialloyd, prima della scadenza della prima rata chiamai l'assicurazzione chiedendo il blocco perche' dovevo far riparare l'automobile e sapevo che per qualche mese la macchina sarebbe stata in officina,l'operatore con cui ho parlato mi aveva detto che aveva provveduto a bloccare l'assicurazzione e che quando avrei preso la macchina dovevo ricontattarli per riattivare la polizza.E qua che arriva l'inganno a dicembre chiamo per riattivare la polizza e qui scopro che non era mai stata bloccata.Dopo tante segnalazioni mi misi d'accordo di pagare la 2 rata e poi pagare la nuova.Fatto il pagamento a gennaio ancora ad oggi non mi hanno ancora dato l'importo del rinnovo della polizza poi il 13 di febbraio richiamo e una operatrice si scusa del ritardo e mi invia una email con il talloncino della polizza provvisoria dopo una settimana mi arriva l'originale con la data 3/12/2011 chiamo e scopro che ho circolato con la macchina senza coperture assicurativa assurdo cosa posso fare posso denunciarli e chiedergli i danni che da dicembre ad oggi ho avuto in quanto non potevo utilizzare la macchina e ho rischiato di perdere il lavoro?