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cega73 16 gennaio 2013 15:25
Buongiorno, in merito al contributo di disattivazione che Infostrada intende richiedermi ( ho parlato al teklefono con loro e mi hanno detto che mi richiederanno un contributo di 80 euro poichè devono mandare un tecnico in centrale) ma io, ho sottoscritto un contratto verbale...la tipica conferma telefonica con registrazione e di questo contributo non sono stata informata al momento della sittoscrizione ne' è seguito un contratto scritto.... Come faccio a sapere se è di contratto o meno visto che ormai delle informazioni che danno al telefono non mi fido più di tanto? Inoltre in passato mi hanno addebitato dei costi per canone di affitto modem che io non ho mai avuto e che ho contestato richiedendo il rimborso anche con raccomandata, ma non mi hanno nemmeno risposto...
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