Ho acquistato una macchina Dacia Logan usata da un
concessionario Renault Dacia in provincia di Venezia il
giorno 06-12-2012.
La macchina immatricolata anno 2008 segnava 46000 Km quindi
con una media di 11500 km annui (bassisima percorrenza e
usura) sembrava in buonissime condizioni ed era
pubblicizzata con garanzia.
Oggi 20/02/2013 dopo solo 75 giorni la macchina si è
fermata, non riparte e dopo varie telefonate allla
concessionaria che non riesce a capire il problema chiedo
con il loro accordo l'intervento del concessionario Renault
Dacia locale.
Viene diagnosticato un corto circuito nel motorino di
avviamento che quindi deve essere sostituito.
Mi viene proposto di pagare la manodopera alla
concessionaria locale, e siccome il pezzo lo spedisce la
concessionaria originaria ed è nuovo devo pagare la metà
del prezzo del motorino di avviamento perchè va a
sostituire quello usato che comunque non ha funzionato che
per limitate accensioni dati i pochi chilometri annuali
percorsi dal mezzo (11500 Km)
Nella proposta di acquisto firmata si fa riferimento a:
Art 3 - Garanzia: MESI esclusivamente presso la nostra
officina, consiste nella sostituzione del pezzo guasto con
altro compatibile per rotture di motore, cambio e organi
lubrificati. Qualora il cliente richieda espressamente la
sostituzione del pezzo con uno nuovo il contributo a carico
del cliente sarà pari al cinquanta per cento rispetto al
listino disponibile, Trasporto, manodopera, e materiale di
consumo a carico del cliente. .
Art 5 - per ogni controversia le parti concordemente
stabiliscono la competenza del foro di Venezia.
Mi sono accorto ora delle clausole, ma non si fa riferimento
a quanti MESI, la riparazione non dovrebbe essere gratuita,
e siccome comunque si parla di auto FERMA non è possibile
che uno se si trova a 500 km di distanza dalla loro officina
debba portarla da loro e non da un qualsiasi concessionario
del posto.
Grazie per la cortese risposta
21 novembre 2012 16:23 - luna27058
Appena scaduta la garanzia di due anni si guasta la
centralina della mia caldaia murale. Posso reclamare perchè
una centralina non può guastarsi in così poco tempo ed
anzi come mi succede utilizzando la caldaia solo in inverno
perchè ho pannelli solari e fotovoltaici