Ho fatto un contratto affari con la wind della durata di 24 mesi che prevedeva la fornitura di 2 sim. Dopo 14 mesi avvalendomi del decreto BERSANI, faccio la disdetta. Cito testualmente l'art. sul contratto in caso di recesso anticipato: Il cliente che decide di recedere dal contratto prima dei 24 mesi, sara' tenuto comunque al pagamento di una PENALE per ogni sim di 200 euro. Adesso mi arriva la bolletta di fine contratto in cui mi chiedono 200 euro per sim per "PENALE per recesso anticipato sim". Chiedo: ma il decreto Bersani non dice che sono state abolite le penali sui contratti? Che faccio ignoro la richiesta o appunto la richiesta e' legittima e devo pagare? Cordialmente ringrazio anticipatamente della risposta, grazie
Paolo, da Fondi
Risposta:la richiesta e' illegittima. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida e chieda anche i danni che il loro illecito e arrogante comportamento le ha provocato:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php