portale aduc testata sostienici
pay-off
prima paginaprima pagina l'associazione canali di' la tua sos online
naviga
attivare javascript per navigare in questo sito!
cerca
Recesso WIND
Scarica e stampa il PDF
Bookmark and Share
Lettera 
9 febbraio 2010 0:00
 
Ho fatto un contratto affari con la wind della durata di 24 mesi che prevedeva la fornitura di 2 sim. Dopo 14 mesi avvalendomi del decreto BERSANI, faccio la disdetta. Cito testualmente l'art. sul contratto in caso di recesso anticipato: Il cliente che decide di recedere dal contratto prima dei 24 mesi, sara' tenuto comunque al pagamento di una PENALE per ogni sim di 200 euro. Adesso mi arriva la bolletta di fine contratto in cui mi chiedono 200 euro per sim per "PENALE per recesso anticipato sim". Chiedo: ma il decreto Bersani non dice che sono state abolite le penali sui contratti? Che faccio ignoro la richiesta o appunto la richiesta e' legittima e devo pagare? Cordialmente ringrazio anticipatamente della risposta, grazie
Paolo, da Fondi

Risposta:
la richiesta e' illegittima. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida e chieda anche i danni che il loro illecito e arrogante comportamento le ha provocato:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
LETTERE IN EVIDENZA
9 febbraio 2010 0:00
Distacco linea adsl vodafone
9 febbraio 2010 0:00
Contestazione bolletta TIM x 2
9 febbraio 2010 0:00
Bolletta telecom salata
9 febbraio 2010 0:00
Recesso WIND
9 febbraio 2010 0:00
Richiesta estensione garanzia
9 febbraio 2010 0:00
Sostituzione sim Vodafone
9 febbraio 2010 0:00
Apparecchio telefonico difettoso
9 febbraio 2010 0:00
Rimborso TIA
 
ADUC - Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori