Buongiorno in allegato vi invio la mia dichiarazione, gentilmente vi chiedo se secondo voi posso richiedere danni a Vodafone, con oggi sono 10 giorni che non ho più un linea telefonica a casa e non ho adsl e sul mio telefonino ho una tariffa base che non comprende internet, inoltre vi comunico che mia moglie spesso lavora sul anche a casa e in questo periodo non puo farlo per mancanza dell'asdl.
grazie della risposta
Saluti
Marco, da Campi Bisenzio (FI)

Risposta:
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui le norme e gli indenni di legge da pretendere: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php