Buongiorno,
ho stipulato un contratto telefonico della durata di 24 mesi per una connessione internet flat con un internet key in comodato d uso e un nuovo numero fisso con vodafone nel giugno 2008 (scad giugno 2010), fino a giugno 2009 tutto bene fino a quando non ho traslocato, e nella mia residenza attuale la connessione e minima se non inesistente. Ho provato a farmi ripristinare la linea tramite il call center ma sembra che non abbiano copertura. Posso recedere il contratto considerando che la internet key è in comodato d uso? E in che modo?
Grazie di esistere
Paolo, da Torino (TO)

Risposta:
si', può farlo in base al decreto Bersani-bis:
http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
Qui un esempio di lettera (da inviare per racc. a/r):
http://sosonline.aduc.it/modulo/disdetta+linea+telefonica+adsl_5626.php
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http://avvertenze.aduc.it/osservatorio/tlc+legge+bersani+durata+dei+contratti+stato+dell_13961.php
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Il libro Aduc su telefonia e Internet
http://tlc.aduc.it/documento/aduc+libreria+guida+sopravvivere+nel+mondo+della_6.php