ho eseguito un ordine di acquisto di un iphone 6 il 14
lulgio.Pagato con bonifico bancario,ad oggi 16 ottobre non
mi è stato spedito nulla e ho proceduto con richiesta di
rimborso via mail.
In tutti questi mesi solo rinvii della spedizione con scuse
varie:stiamo apsettansdo che i fornitori ci spediscano la
merce,abbiamo problemi con i fornitori,i fornitori sono in
ferie,fino a garantirmi che il 14 ottobre avrebbero fatto la
spedizione(guardacaso scadevano i 60 giorni di tempo che si
prendono) per dirmi oggi di aver pazienza e aspettare un
altra settimana.Assurdo!
Adesso devo attendero 30 giorni solari sperando di avere il
rimborso.Nel frattempo mi muovero con il mio legale.
sconsiglio di acquistare in questo shop!!
17 settembre 2015 22:49 - Alexc
Nonostante navigo assiduamente su internet non sono solito
iscrivermi a forum ma, avendo anche io ordinato un iphone da
phoneshopping mi sono sentito obbligato a lasciare questa
mia testimonianza... ebbene: ho ordinato un magnifico iphone
6 da phoneshopping il 2 maggio e dopo numerosi solleciti ai
quali è stato risposto che l'ordine sarebbe stato evaso
entro 15 gg, alla data del 16 giugno (quindi dopo + di 40
gg) ho comunicato la disdetta del contratto e la richiesta
del rimborso. Con semplice mail mi è stato risposto che la
richiesta sarebbe stata evasa entro 30 gg. Vista la
situazione ho inviato tramite PEC la richiesta di rimborso
dando un termine massimo di 7 gg per l'evasione..... manco a
parlarne dopo un mese ancora niente, praticamente mi sono
dovuto rivolgere ad un legale che ........ Il 12 agosto mi
hanno comunicato che avrei ricevuto il rimborso ed oggi, 17
settembre ( + di 120 gg) che mi hanno spedito il telefonino
....... non credo che ci sia bisogno di scrivere altro.
19 agosto 2015 21:34 - berste
Reggio Emilia 19/08/2015
Buongiorno, ho acquistato su phoneshopping un iphone 5s32gb
in data 15 maggio 2015 bonifico effettuato il 18 accettato
da pshopping il 21, dopo varie mail il tel non arriva
richiedo il rimborso in data 24 luglio, si prendono 30gg
solari per effettuarlo,in data 12 agosto mi scrivono quanto
segue... (Abbiamo già avviato le pratiche per ottenere un
finanziamento finalizzato a provvedere al predetto
incombente. Ci scusiamo per il disagio dovuto a tale
situazione ed a ritardi a noi non imputabili.)..
conclusioni..a 3 mesi dal mio pagamento non ho nè il
telefono nè il rimborso, non occorre un finanziamento per
somme cosi irrilevanti.
Lunedi darò mandato al mio avvocato di agire in mia
tutela, nel frattempo decade comincio qui a pubbliacare
l'avvenuto per evitatare che altri incorrano in questa
spiacevole avventura con phoneshopping che ha iphone 5s32gb
ancora in vendita e disponibile sul sito....
11 agosto 2015 11:59 - rox2015
Il cellulare alla fine è arrivato, nonostante il forte
ritardo mi sono sempre fidato del negozio. Hanno sempre
risposto alle mie telefonate e anche alle mail gentilmente
fino al giorno della spedizione.
3 agosto 2015 9:31 - Federico74
Voglio partecipare se può essere utile a qualcuno, a
conforto di chi aspetta il rimborso, e per dovere di
giustizia nei confronti del negozio, che hanno rimborsato il
mio ordine mai spedito. Fino all'ultimo centesimo. Vero è
che hanno tenuto in ostaggio il mio denaro per almeno due
mesi e mezzo, e mi hanno creato un bel po’ di disagio,
vista la somma, e la convinzione di averli persi.
Tra l'altro sono stati loro a segnalare i vostri commenti e
a chiedere di fare questa precisazione.
29 luglio 2015 15:22 - cart06
E' quello che succede praticamente a tutti,stessa situazione
bonifico ricevuto da loro il 28 Maggio 2015 telefono mai
inviato,rimandando l'evasione ogni volta inventando diverse
scuse,ho chiesto un rimborso al loro indirizzo
amministrativo,mi hanno detto di inviarglielo tramite
raccomandata A/R (spendiamo altri soldi) e che il rimborso
non verrà eseguito prima di 30 giorni solari,Truffatori che
vendono prodotti che non hanno,e che non spediranno mai
22 luglio 2015 18:33 - rox2015
Salve Federico, io ho acquistato sullo stesso sito il 5
maggio e dopo continue sollecitazioni telefoniche e mail,
sto ancora aspettando. Le chiedevo come ha proceduto poi per
risolvere la situazione? Grazie