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8 ottobre 2009 18:05 - v.martini
Telecom non puo' opporsi al distacco dalle proprie linee. In questo caso Vodafone ha dapprima staccato la linea da Telecom, per poi appurare che non potevano attivare il servizio. Il ko dato da Telecom (e qui ci giocano MOLTO sporco), non significa assolutamente che Telecom fa opposizione. Significa che per motivi tecnici (di qualsiasi natura) il servizio non e' attivabile. Infatti quel termine tecnico "ko Telecom" e' usato spessissimo per cercare di far credere al cliente che (poverini!) loro non hanno alcuna colpa.
Dal distacco, Telecom non e' piu' minimamente responsabile di quanto e' accaduto. L'unica vera responsabile, anche se fa di tutto per non accollarsi le proprie responsabilita' e' esclusivamente Vodafone, che doveva accertarsi PRIMA di staccare la linea, se potevano o meno fornire il servizio richiesto.
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