Mah... Io ho presentato (via PEC e seguendo scrupolosamente la procedura) un ricorso più di 6 mesi fa e ancora attendo una risposta. Mi accontenterei anche di una email di cortesia del tipo "siamo in grave ritardo; ci scusi e aspetti ancora un poco". Invece, niente: secondo il più vieto copione dei baracconi de noantri...

Nell'ottimo testo di spiegazioni delle funzioni e delle procedure per ricorrere all' ABF si legge:

"La procedura non presenta costi a carico del ricorrente; è previsto solo il pagamento di € 20 rimborsabili in caso di accoglimento totale o parziale del ricorso"

Diversamente si legge sulle "Istruzioni per la Compilazione del Ricorso" dal sito

http://www.arbitrobancariofinanziario.it/ilRicorso/modulisti ca

"Si rammenta inoltre che
il pagamento del contributo spese di 20 euro costituisce presupposto per la ricevibilità del ricorso. A dimostrazione
del versamento deve pertanto essere allegata fotocopia della relativa ricevuta."

Sembra che probabilmente la procedura sia stata modificata.

Potrebbe per favore l'avvocato Libero Giulietti, estensore dell'articolo, scrivere qualche parola di chiarezza al riguardo?

E potrebbe per favore indicare come, nel caso di modificata procedura, si possa ottemperare alla richiesta di presentazione della "fotocopia della relativa ricevuta" qualora il pagamento venga effettuato tramite bonifico on line?

Grazie per il l'ottimo servizio svolto a tutela dei consumatori.